Başlangıç Rehberi

Kullanım Rehberi

Multi Portal ile e-dönüşüme başlamak ve ilk belgenizi kesmek çok kolay. Aşağıdaki adımlar, kayıttan belge düzenlemeye kadar tüm süreci özetler.

4 Adımda Başlangıç

1

Mali mühür / e-imza

Tüzel kişiler mali mühür, gerçek kişiler mali mühür veya e-imza edinir. Mali mührünüzü buradan hızlıca temin edebilirsiniz.

2

Hesap & kontör

Size uygun kontör paketini seçin; hesabınız açılır ve kontörünüz aynı gün tanımlanır.

3

Panele giriş

Kullanıcı bilgilerinizle Multi Portal paneline giriş yapın; tüm belge türleri tek ekrandadır.

4

Belgenizi kesin

Alıcıyı seçin, kalemleri girin, belgeyi oluşturun. Sistem doğru belge türünü (e-fatura/e-arşiv) otomatik belirler.

Belge Türlerine Göre İpuçları

e-Fatura & e-Arşiv

Alıcının VKN/TCKN'sini girdiğinizde sistem e-fatura mükellefi olup olmadığını sorgular; kayıtlıysa e-fatura, değilse e-arşiv fatura düzenlenir. Ayrıntı için e-Fatura ile e-Arşiv farkları yazımıza bakın.

e-SMM (Serbest Meslek Makbuzu)

Tahsilatı yaptığınız anda makbuzu düzenleyin; tutar, stopaj ve KDV alanlarını kontrol edip müşterinize e-posta ile iletin. Detaylar: e-SMM rehberi.

e-İrsaliye & Şematron Hataları

Belge reddedilirse hata kodundaki UBL alanını (taşıyıcı VKN, plaka, sevk tarihi, teslim adresi, birim/miktar) düzeltip yeniden gönderin. Çözemezseniz hata kodunu destek ekibimize iletin; birlikte düzeltelim.

İhracat e-Faturası

Senaryoyu "İhracat" seçin, GTİP ve gümrük alanlarını doldurun; 23 haneli referans numarasını gümrük beyannamesinin 44 no.lu alanına yazın. Adım adım: İhracat e-Faturası rehberi.

Takıldığınız yerde yalnız değilsiniz

Kurulumdan ilk belgeye kadar destek ekibimiz yanınızda. Hafta içi 09:00-18:00 arası bize ulaşın.